售后服务 service
我们从服务效率、服务速度、维护成本、质量标准建立起了涵盖设备全生命周期的闭合矩阵服务，
将客户购机前到设备购置中及设备运营后各服务行为整合为以客户需求为导向的价值服务链。
一站式服务
我们为客户提供从产品咨询、样品测试、方案设计、产品生产、交付验收、技能培训、跟踪维护等全方位的支持服务，
让客户的时间和投入均能达到更大的效用。
解决方案咨询服务
我们的技术工程师会在售前根据您的应用需求，给您提供专业系统和解决方案搭建的建议，帮助您快速设计更适合的解决方案。
技术培训
为了让您更好的帮助您了解和使用我们的产品，因此我们可根据您的具体需要提供个性化、系统化的技术技能培训。如果您有这方面的需要，也可以在网站中提交申请或电话联系我们。
产品升级服务
我们为您提供产品增值性技术服务，当您的设备工艺优化有技术变更需求时，我们可以提供硬件与软件的升级服务，让您以较少的投入获得更大的价值。
服务承诺
我们重视客户的每一个需求，只要您通过网站、电话、邮件等任何方式与我们取得联系，我们的FAE团队为您7*24h技术支持与运维服务。
现场支持：
1）深圳市内客户，售后服务人员将在4小时内赶到客户现场
2）广东省内客户，售后服务人员将在24小时之内赶到客户现场
3）广东省外客户，售后服务人员将在48小时之内赶到客户现场